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金融廣告和人民群眾的日常生活密不可分,它在方便人們獲取金融產(chǎn)品和服務(wù)信息,促進(jìn)金融消費(fèi)活動(dòng)的同時(shí),也易被一些不法分子利用,通過(guò)各種渠道和平臺(tái)投放非法金融廣告,誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買不符合自身風(fēng)險(xiǎn)偏好的金融產(chǎn)品和服務(wù),甚至誘騙消費(fèi)者參與非法金融活動(dòng)。在此,提醒廣大金融消費(fèi)者,要認(rèn)清非法金融廣告的本質(zhì),不輕信有關(guān)宣傳,學(xué)會(huì)理性消費(fèi),以免上當(dāng)受騙。
一、常見的非法金融廣告的特征
(一)未取得相關(guān)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu),開展與此金融業(yè)務(wù)相關(guān)的公司形象廣告宣傳,或者以投資理財(cái)、投資咨詢、貸款中介、信用擔(dān)保等名義發(fā)布吸收存款、發(fā)放貸款、銷售保險(xiǎn)等活動(dòng)內(nèi)容。
(二)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)未作合理提示或警示。
(三)有投資回報(bào)預(yù)期的金融產(chǎn)品或服務(wù)廣告,對(duì)未來(lái)效果、收益或者與其相關(guān)的情況作出保證性承諾,明示或暗示保本、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)或者保收益等。
(四)夸大或片面宣傳金融產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)過(guò)往業(yè)績(jī)作虛假或夸大表述。
(五)廣告中故意隱瞞限制條件。
(六)使用偷換概念、不當(dāng)類比、隱去假設(shè)等營(yíng)銷宣傳手段。
(七)利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或形象進(jìn)行推薦、證明以宣傳自身金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(八)對(duì)投資理財(cái)類產(chǎn)品的收益、安全性等情況作虛假宣傳,冒用、使用與他人相同或相近的注冊(cè)商標(biāo)、字號(hào)、宣傳冊(cè)頁(yè)等方式進(jìn)行宣傳。
(九)利用金融管理部門對(duì)金融產(chǎn)品、服務(wù)的審核或備案程序,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為金融管理部門已對(duì)該金融產(chǎn)品和服務(wù)提供保證。
(十)對(duì)未經(jīng)金融管理部門審核或備案的金融產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行宣傳或促銷。
(十一)假借“一帶一路”“共享經(jīng)濟(jì)”“軍民融合”“慈善”等名義,從事資金融通活動(dòng)廣告宣傳。
(十二)打著幫助金融消費(fèi)者維權(quán)的幌子,以牟取不當(dāng)利益為目的,宣傳代理投訴、代理全額退保等。
二、學(xué)會(huì)識(shí)別非法金融廣告和理性消費(fèi)
(一)正確認(rèn)識(shí)金融消費(fèi)活動(dòng),明白“天上不會(huì)掉餡餅”“投資有風(fēng)險(xiǎn)”“退保有損失”等常識(shí),自覺(jué)抵制高利高息等誘惑。面對(duì)各類金融廣告,要冷靜分析,對(duì)于廣告中宣傳的“百分百本息保障”“同類產(chǎn)品收益率最高”“無(wú)征信秒過(guò)”“限量版,即將售罄”“高額回報(bào),快速致富項(xiàng)目”等吸引眼球的字眼,要格外警惕,切不可沖動(dòng)決策。
(二)對(duì)于發(fā)布在各種渠道和平臺(tái)上的金融廣告都要理性看待,特別是一些投放在個(gè)人自媒體、小報(bào)小刊、鄉(xiāng)村運(yùn)行的車體、建筑墻體上的廣告,以及銷售人員擅自印制的宣傳資料等,往往審核不嚴(yán)或未經(jīng)審核,出現(xiàn)誤導(dǎo)、欺騙內(nèi)容的可能性較大,更要保持謹(jǐn)慎,注意區(qū)分識(shí)別。
(三)發(fā)布金融廣告,開展金融營(yíng)銷宣傳必須取得相應(yīng)資質(zhì)。消費(fèi)者除了根據(jù)常見的非法金融廣告特征進(jìn)行辨識(shí)外,還可以對(duì)金融廣告發(fā)布者的相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行查詢。未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),但信息發(fā)布平臺(tái)、傳播媒介等依法接受取得金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者的委托,為其開展金融營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的除外。消費(fèi)者可以通過(guò)金融機(jī)構(gòu)客服電話或監(jiān)管部門的信訪咨詢電話進(jìn)行咨詢,核實(shí)金融廣告內(nèi)容與有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的金融業(yè)務(wù)資質(zhì)許可的經(jīng)營(yíng)范圍是否一致。
(四)學(xué)習(xí)了解基本的金融知識(shí)和消費(fèi)技能,培養(yǎng)良好的金融行為習(xí)慣。要對(duì)自己做出的金融決策負(fù)責(zé),在接觸五花八門的金融廣告,準(zhǔn)備購(gòu)買相關(guān)的金融產(chǎn)品和服務(wù)之前,合理評(píng)估自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,樹立理性投資理念,自覺(jué)遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),避免消費(fèi)爭(zhēng)議或糾紛。
三、積極舉報(bào)非法金融廣告行為
為嚴(yán)厲打擊金融廣告違法行為,金融消費(fèi)者在日常生活和金融消費(fèi)活動(dòng)中如發(fā)現(xiàn)涉嫌非法金融廣告的行為,可以及時(shí)向有關(guān)部門反映,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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